VidOn.me Garantía de Reembolso dentro de 45 Días

La Garantía le será aplicable si ha comprado nuestros productos y desea devolverlos para sustituirlos, repararlos o pedir su reembolso.

Modificación de la garantía

VidOn.me Inc. tiene el derecho de modificar partes o todas las condiciones de la Garantía en cualquier momento sin necesidad de informar a los usuarios.

VidOn.me Garantía de Reembolso dentro de 45 Días

VidOn.me ofrece una garantía de reembolso dentro de 45 Días. Si quería devolver el producto directamente en el sitio web de Vidon.me dentro de 45 días desde el día de la compra, reembolsaramos el dinero o intercambiaramos el producto para usted.

 Si el reembolso no se causa por defecto de hardware, el costo de envío estará en su cargo. Y si hay defecto de hardware, le cubriramos €10 después de confirmar el problema.

Daños causados durante el envío

Esperamos que esto nunca le pase, pero ya que requerimos los servicios de empresas de distribución, se pueden dar circunstancias en que puede ocurrir que los productos que haya recibido esten dañados, no funcionen o no sean lo que haya comprado, por favor tome fotografías del estado al encontrarlos para utilizarlo como prueba y después póngase en contacto con nosotros dentro de 7 días desde el día de entrega. Tras determinar los detalles del caso, reemplazaramos sus productos por otros nuevos, o le realizaremos el reembolso completo con el mismo procedimiento con que hizo el pago.

El coste de los portes de envío de los productos desde su localización a nuestra instalaciones estarán a su cargo. Tras recibirlos vamos a cubrirle €10.

Fallo de hardware dentro de 90 Días

Si encuentra que los productos tienen problemas de hardware dentro de 90  días desde el día de la compra, y no funcionan correctamente, por favor póngase en contacto tan pronto como posible. De este modo le ayudaremos a hacer la devolución para reemplazarlo por nuevos productos o para realizarse su reembolso.

Los costes de los portes de envío de los productos desde su ubicación a nuestra localización estarán a su cargo. Tras recibirlos, cubriremos €10 para usted.

Nuestro periodo de garantía

VidOn.me Inc. proporciona un periodo de garantía de reparación de 1-año para los productos de hardware. Si los productos que ha adquirido tienen problemas de hardware durante el periodo de garantía y no funcionan correctamente, por favor contacte con nosotros immediatamente. Le ayudaremos a enviárnoslo para su reparación. El coste de los portes de envío de los productos desde su ubicación a nuestra localización estarán a su cargo.

REGAMOS TENGA EN CUENTA QUE

1. Solo aceptaramos los productos devueltos si:
* El producto viene en su paquete original y no tiene daños.
* El producto estaba defectuoso o dañado y quería devolverlo para su reparación/reemplazo.
* El producto está completo y con todos accesorios aplicables.

2. Los productos nuevos reemplazados serán enviados después de que recibamos los productos devueltos y realizemos las confirmaciones pertinentes.

3. El reembolso o franqueo que le cubrimos serán atendidos en 3 días de trabajo desde el día en que recibamos los productos que nos haya enviado.

4. Cualquier unidad dañada en el camino desde su ubicación a la nuestra no se puede reembolsar ni intercambiar. Si este daño ocurre durante el envío origenal, por favor infórmenos dentro de 7 días desde el día de entrega. VidOn.me Inc.  Tampoco no se hace responsable de la pérdida o daños producidos a los productos durante el transporte.

Contactarnos

Por favor escríbanos a través de la Página de Contacto.

O también puede escribirnos directamente a nuestro correo

Email: service.es#vidon.me (Reemplace # por @)